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1. 售前:免费为客户上门测量空间尺寸,记录客户装修格调、免费专业化咨询,免费为客户提供个性化款式设计;

2. 售中:免费送货,免费安装,专业化施工队伍,确保供货与安装迅速、专业;

3. 售后:定期回访,保养;

4. 安装:安装、上门服务的工作人员,由客户对员工的工作质量、服务态度等签名表示意见,以此作为员工考核依据,并由专人

电话回访,现场专人检查,确保安装到位;上门服务时,工作人员必须统一着装,佩上岗证,不得在客户家中吸烟,不得收取任意

性质的礼物。

5. 客户资料:客户资料统一录入服务中心售后网,建立永久客户档案.安装及售后部门将永久跟踪服务;

6. 维修:产品免费保修1年,10年使用保证服务,对非人为原因而出现的质量问题,公司为客户及时提供免费维修或更换;本公司

产品保修期满后,为客户作产品更换或维修时,酌情向客户收取合理的服务费用(包括零配件费用及维修工时费用);

7. 投诉:客户对质量问题的投诉,三天内上门现场鉴定,并根据鉴定结果,安排合理的维修进程。

8. 服务中心热线:0579-87703908 全天候服务。

 

 


   
 
 
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